الأسئلة الشائعة

ده تخصصنا! بشرتك الحساسة محتاجة معاملة خاصة، وعشان كده منتجاتنا خالية تماماً من الكيماويات القاسية أو الكحول. بنعتمد على زيوت طبيعية مهدئة زي زيت الزيتون والبابونج، فبتقدري تستخدميها وانتي مطمنة إنها هتنظف بشرتك من غير ما تسبب أي تهيج أو احمرار.

أمانك وأمان طفلك أولوية لينا. منتجات تمارا طبيعية 100% ومفيهاش أي مواد حافظة صناعية ضارة، فبشكل عام هي آمنة جداً. للأطفال ده خيار ممتاز، وللحوامل هي آمنة، بس دايماً بننصح لو فيه زيوت عطرية مركزة إنك تراجعي طبيبك لزيادة الاطمئنان، لكن كقاعدة عامة: الطبيعة هي الأأمن.

النعومة والترطيب هتحسيهم فوراً من أول استخدام، لأن بشرتك هتبدأ تتنفس من غير طبقات شمعية. أما لمعالجة مشاكل زي الجفاف الشديد أو تحسين ملمس الجلد، فالاستمرارية مهمة. غالباً عملاؤنا بيلاحظوا فرق حقيقي وواضح في نضارة ومرونة البشرة بعد حوالي 3 أسابيع من الاستخدام اليومي.

طبعاً، وده اللي بننصح بيه لروتين متكامل. منتجاتنا مصممة عشان تكمل بعضها. مثلاً، تقدري تغسلي وشك بصابون الأعشاب للتنظيف العميق، وبعده تستخدمي كريم اللانولين للترطيب والحماية. المكونات كلها طبيعية ومتجانسة، فمفيش خوف من تداخل كيميائي، بالعكس النتيجة بتبقى مضاعفة.

أكيد، ومصممة لكده خصيصاً. صابون تمارا لطيف جداً (Mild) ومش بيشيل الزيوت الطبيعية اللي بتحمي وشك زي الصابون العادي. تقدري تستخدميها الصبح عشان تفوقي بشرتك، وبالليل عشان تنظفيها من تراب اليوم، وهتفضلي تحسي بترطيب ونعومة كأنك عاملة ماسك طبيعي كل يوم.

بنوصل لكل حتة في مصر، وكمان متاح شحن سريع للسعودية. داخل مصر، الأوردر بيوصلك خلال 2 لـ 4 أيام عمل بالكتير. ولو إنتي من جيراننا في مدينة العاشر من رمضان، التوصيل بيبقى مجاني تماماً وممكن يوصلك في نفس اليوم أو تاني يوم بالكتير.

حقك محفوظ 100%. لأننا واثقين في جودة شغلنا، بنقدم ضمان استرجاع لمدة 14 يوم. لو المنتج وصلك وفيه أي عيب، أو حتى لو غيرتي رأيك والمنتج لسه بحالته، كلمينا واتساب وهنظبط التبديل أو نرجعلك فلوسك فوراً. راحتك وثقتك هما أهم مكسب لينا.